U-NEXTを使っているユーザーの口コミ・評判をまとめてみた！良い点から悪い点まで徹底網羅！！

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こんにちは！ザマンガ編集部です。

U-NEXTは月額１,９９０円（税込２,１４９円）で利用出来る動画配信サービスです。

月額は他の動画配信サービスと比較してもかなり高いですが、見放題作品は８万本と動画作品数はトップのサービスなんですね。

それでも月額１,９９０円は気軽に出せるような額ではありませんよね。

そんな方のために今回は実際にU-NEXTを利用している方の口コミや評判をまとめました！

『U-NEXTを利用してみようか悩んでいる・・・』

『U-NEXTの評判はいいの？』

など、U-NEXTの評判が気になる方はぜひご覧下さい！

評判が良い点と悪い点をそれぞれ紹介していきます。

U-NEXTの悪い点は３つ・・・

① 不具合が多い

U-NEXT
サバ落ちで退会できない人続出中
メシウマw

— 山ちゃん (@poiuqwer1852) 2018年11月30日

U-NEXT、無料トライアル終わって継続不希望したんに勝手に入会されてて去年の３月から動画みてないのに今までずーーっと2000円くらい払ってた
なんか料金たけぇなーって思ってたらこいつのせいかよ
ラインナップも微妙やし今回のこれも不具合やろうしほんまゴミやなこいつ#U-NEXT

— ぎん (@Linkin08602533) 2017年6月24日

U-NEXT、サイトもアプリも開けないんだけど…

— Reika (@96Reika_) 2018年11月30日

U-NEXTでは不具合が良く起きています。

その中でも良く起きるのが『サーバー障害』です。

サーバー障害が起きると、動画が見れない以外にもサイト自体が落ちてしまうこともあり、解約などの手続きが出来ないということが起きたこともあります。

また、U-NEXTではスマホアプリも配信していますが、レビューを見てみるとかなりの不具合が報告されていました。

など特にAndroid版のアプリの不具合が多く報告されていました。

AndroidアプリはiOSアプリと比較すると不具合が起きやすいと言われていますが、それでも不具合が少し多いなというのが個人的な感想です。

iOSアプリでも不具合報告はされており、前から言われている不具合も多くあるので、この辺りは早く対処してほしいですよね・・・。

② PPV作品が多すぎる・・・

動画配信サービス
「U-NEXT」で映画をよく観てるけど、操作性はいいし、画質も特段悪くない。月々2,000円近いのがイタイ。これで全部見放題になるわけじゃなく、部分的に有料なコンテンツがある。。。

— Taka Chan＠BKK (@TAKACHAN007) 2017年2月23日

U-NEXT、せっかくポイントがあるからなんか見ようかと、TV連携なんとかしてみたけど、観たい奴がポイント対応じゃないっぽい……見放題契約ないと見れない奴ばっかりじゃね？
てか、動画によってどっちかしか対応してないんかなぁ……

— 凱 (@k_karena) 2016年5月3日

あのね！！！そもそもPRで「ネトフリやhuluは配信作品数5万、でもウチ（U-NEXT）は12万本です」じゃないわよっ！！！！アンタそれ課金作品も含めてんでしょ！？！？！？ネトフリhuluは見放題作品だけだっつの！！！！！フェアじゃねえ！！！！！

— ストレイトアウタお布団 (@akiofuton) 2016年11月25日

動画数は１３万本掲載されているU-NEXTですが、月額会員になれば全ての動画作品が見放題になるというわけではありません。

U-NEXTでは『見放題作品』とポイントを消費して見る『PPV作品（ペイパービュー方式）』の２種類があります。

１３万本の内訳は、

となっており、約1/3 以上の作品は見放題作品ではありません。

なので、

『見ようと思ったら見放題作品じゃなかった・・・』

ということが割とあります。

しかし、それでも８万本という見放題の作品数は動画配信サービスの中でトップの作品数を誇っています。

決して見放題作品が少ないというわけではないという事を覚えておきましょう。

③ 解約が上手くいかない場合がある

U-NEXT、普通に動画見れるんですが本当に解約が出来ない。凄い。0570-666-168はHi-Bitという会社に繋がるのだけど、U-NEXTの解約ボタンがないので電話するとU−NEXT解約窓口（0120 285 600）を案内される（困惑）しかも電話繋がる気配が無い #UNEXT pic.twitter.com/gkecWpvjV1

— Q4sh/n (@_earlyspring_) 2018年12月1日

少数の意見ですが月額会員の解約が出来ない、解約したのに料金の請求が来たという意見がありました。

U-NEXTでは『１ヶ月の無料トライアルキャンペーン』を実施しており、登録してから１ヶ月内に解約すれば料金はかからず無料でU-NEXTを利用することが出来ます。

お試しだけU-NEXTを登録するという方も多いかと思いますが、解約は方法が分かりづらかったり、上手く解約出来ない場合があるんですね。

U-NEXTの解約方法について以下の記事で画像付きで分かりやすく解説していますので、解約する際はご活用下さい。

↓↓↓

２分で完了！U-NEXTの解約方法について画像付きで解説！

U-NEXTの良いところは３つ！

① １３万本という作品数はやっぱり魅力！

PPV作品があるものの、見放題作品が５万本という作品数は魅力的なところだと思います。

ジャンルも洋画、邦画、海外ドラマ、国内ドラマ、アニメ、アダルト作品まで非常に幅広く対応しているんですね。

『色んな動画作品が見たい！』

という方にはオススメ出来る動画配信サービスとなっています。

② ポイントが付与されるので課金しなくても視聴は可能

U-NEXTではPPV作品も毎月1,200ポイントが付与されるようになっているので、一部は課金せずとも見ることが出来るようになっています。

PPV作品は他の動画配信サービスではまだ配信されていない最新作品が非常に多くラインナップされているので、いち早く見ることが出来るのは大きなメリットですよね。

それ以外にもポイントでは映画館クーポンを発行出来るようになっているので、対象の映画館がお近くにあれば最新映画をポイントで見ることも可能です。

映画のクーポンについて詳しくは以下の記事をご覧下さい。

↓↓↓

U-NEXTの映画館クーポン券が便利！発行方法や注意点について解説！

③ マンガ、雑誌コーナーも付いている

さらにいいのがU-NEXTは動画配信だけでなく、マンガや雑誌も配信しているのが魅力的な点です。

マンガコーナーにはでは約１,３００冊の作品が掲載されており、そのマンガをポイントで購入出来るようになっています。

また、雑誌コーナーは掲載されている雑誌はほとんどが無料で読むことが可能です。

女性雑誌はもちろんのこと、経済誌、サッカー、野球、ゴルフ、釣り、車、映画などなど、非常にジャンルにも富んでいます。

マンガは基本ポイントで購入になりますが、動画配信だけでなくマンガや雑誌を読めるというのもU-NEXTの魅力の一つです。

マンガのラインナップなどについては以下の記事をご覧下さい。

↓↓↓

無料では読める？U-NEXTのマンガ作品のラインナップ、使い方を徹底解説！

雑誌についてはこちら！

↓↓↓

U-NEXTの雑誌は全てが無料！ラインナップや読み方について紹介！

まとめ

U-NEXTは料金が月額２,１４９円かかるので利用するかはかなり悩みますよね・・・。

やや不具合が多いのが気になるところでもありますが、見放題作品８万本、PPV作品が５万本というラインナップはかなり魅力的な点だと思います。

月に１,２００円分のポイント貰って最新作品を視聴したり映画館のクーポン券と交換、マンガを購入するなどポイントの利用方法も様々なものが用意されているので、月額２,１４９円というのもそこまでコスパは悪くないのではないかと最近は感じています。（初めは本当に高いなと思っていました・・・）

U-NEXTでは『１ヶ月の無料トライアルキャンペーン』もやっていますので、まずはお試しで利用してみてはいかがでしょうか。

U-NEXTの口コミ・評判についてご紹介しました。

『動画配信サービスがありすぎてどれがいいか分からない・・・』

と迷っている方は、以下の記事であなたに合う動画配信サービスを比較表、フローチャートで紹介していますのでぜひご覧下さい。

【２０１８年版】あなたに合う動画配信サービス（VOD）はこれ！一目で分かる比較表・フローチャート！！

ユウキ

マンガ歴20年・マンガアプリ歴3年のベテランマンガ評論家。日々マンガを読み続けてマンガ知識を蓄積中。趣味はマンガとゲームと白米。好きな漫画は「幽遊白書」ザマンガ編集長。