FODで解約、退会ができない時の対処法をご紹介!アプリからは出来ない点に注意!

こんにちは!ザマンガ編集部です。

FODは888円で1万本もの動画作品が視聴出来ます。

フジテレビのドラマ、アニメ作品など他の動画配信サービスでは見ることの出来ない作品は多いですが、欠点として映画作品は少ないなどの欠点もあります。

『FODを試しに登録してみたけど、自分には合わないから解約しよう』

と思う方もいますよね。

しかし、そんな時にあるのが『解約・退会ができない』というトラブルです。

『解約したと思ったら翌月もFODから請求が来ていた・・・』

なんていうトラブルも中には見かけることがあります。

今回はそんな解約・退会ができない時の原因や対処法についてご紹介いきますので、解約・退会が出来ず困っているという方はぜひご覧下さい!

FODの退会できない時の原因は3つ


FODの退会ができない時に考えられるのは以下の3つが考えられます。

① アプリから退会手続きをしようとしている

② エラーが発生し、手続きが完了していなかった

③ 解約済みだが、解約できていないと勘違いしている

原因はこの3つが考えられます。

他のサービスではもう少し原因は考えられそうですが、FODの退会方法さえ分かっていれば30秒程度で簡単に出来るようになっているんですね。

しかし、正しい退会方法が分かっていなければ、退会はいつまでも出来ません。

まずは、FODの退会方法を見ていきましょう。

 

FODの退会方法は2ステップ


FODの退会の流れは2ステップです。

①  メニューの『月額コースの確認・解約』を選択

② 退会したいプランを選択

③ 『解約する』を押して完了

それぞれ画像を交えて解説していきます。

①  メニューの『月額コースの確認・解約』を選択


まず、メニューから『月額コースの確認・解約』を選択します。

【パソコンの場合】

パソコン版では上のヘッダーにある『マイメニュー』を押します。

FOD トップメニュー

サイドバーに『月額コースの確認・解約』を押しましょう。

FOD マイメニュー

 

【スマホの場合】

右上にあるメニューアイコンを押します。

v

メニューの中に『月額コースの確認・解約』があるのでそちら押すと移動することが出来ます。

FODの メニュー

 

② 解約したいプランを選択


※ここより先はパソコン・スマホ同一の方法で解約出来ます。

『月額コースの確認・解約』ページで解約をしたいプランの『この月額コースを解約する』を選択しましょう。

FOD 月額コースの確認・解約

 

③ 『解約する』を押して完了


次のページへ行くと、解約に関する注意事項をが乗っています。

FOD 解約注意事項

一通り目を通したら下の方にある『解約する』ボタンを押すと、解約完了です。

FOD 解約ボタン

このようにFODの退会は簡単に出来るようになっています。

以下では退会出来ない時の原因に沿って対処法をご紹介しますのでご覧下さい。

 

① アプリから退会手続きをしようとしている


FODはアプリからは退会手続きが出来ないようになっています。

アプリでは退会だけでなく、ポイントの購入やアカウント情報の変更なども出来ないようになっているんですね。

退会をするためにはsafariやGoogle ChromeなどのブラウザでFODを開き退会手続きを取る必要があります。

対処法としては、スマホ・タブレットで以下のFOD公式サイトに行き、上記で紹介している方法に沿って退会手続きを取ってみて下さい。

FOD公式サイトはこちら!

 

② 手続きの途中でキャンセルしてしまい、完了していなかった


解約手続きの途中でキャンセルしてしまったりすると、正常に退会手続きが行われないことがあります。

退会の通信の最中で通信が途切れてしまったり、戻るボタンを押してしまうなどが考えられるケースです。

途中で手続きを止めてしまった場合は当然ながら、退会は完了をしていないのでもう一度退会手続きしなければなりません。

退会を行う際はゆっくりと丁寧に済ませるようにしましょう。

 

③ 解約済みだが、解約できていないと勘違いしている


FODでは退会をしてもログインすることが可能です。

なので、解約出来ているのに解約出来ていないと勘違いしてしまうこともあります。

FODではマンガ作品購入したりも出来るので月額会員を退会しても購入したマンガは読めるようにアカウントは残っているんですね。

こちらは特に対処する必要はないのでご安心下さい。

 

月額会員を退会したかを確認する方法(Amazonアカウント限定)


『退会手続きは上手くいったけど、本当に出来ているか心配・・・』

という方も中にはいるかと思います。

FODの解約手続きは簡単すぎて逆に心配になってしまう気持ちも凄く分かります。

しかし、Amazon Payで登録した場合は退会したかを確認する方法があるんですね。

それが、

『登録したアカウントのメールアドレスに退会メールが届いているかを確認』

する方法です。

Amazon Payで登録した場合は退会すると、支払い解除の確認メールが届くようになっています。

私が実際に退会をしたところ以下のメールが登録したメールアドレス先に届いていました。

FOD Amazonアカウント登録解除

このメールを確認することで、退会が本当に出来たのかを確認することが出来るんですね。

退会出来ているかを確認したい方はぜひ登録しているメールアドレスに退会の確認メールが届いていないか確認してみて下さい。

 

FOD以外のオススメ動画配信サービス5選


今現在はFOD以外にも様々な動画配信サービスがあります。

どの動画配信サービスも料金形態や配信作品は違っており、オリジナル作品を独自に制作しているようなサービスまであるんですね。

『FODは合わなかったから他の動画配信サービスを知りたい』

という方はぜひご覧下さい!

① hulu(フールー)


料金(月額) コンテンツ数 ジャンル
933円 5万本 ・洋画
・海外ドラマ

こんな方にオススメ!

  • 海外ドラマが見たい方
  • 洋画が見たい方
  • 日テレなどのバラエティ番組が見たい方

現在、日本のhuluは日テレが運営をしていますが、hulu自体はアメリカで誕生した動画配信サービスです。

huluはとにかく海外ドラマ・洋画のラインナップが豊富です。

この理由として、Huluはアメリカ最大手制作会社FOXチャンネルと提携していことが挙げられます。

FOXチャンネルでは様々な海外ドラマが配信されており、その海外ドラマがHuluでも配信されるようになっているんですね。

なので、海外ドラマのラインナップはどこの動画配信サービスよりも充実しているサービスです。

huluについてもっと知りたいという方は以下の記事をご覧ください!

↓↓↓

【2018年版】2年使って思うHuluの魅力は3つ!評判から料金まで徹底解説!

② Netflix


料金(月額) コンテンツ数 ジャンル
ベーシック:800円
スタンダード:1,200円
プレミアム:1,800円
3千本 ・オリジナル
・アニメ

こんな方にオススメ!

  • Netflixのオリジナル作品に興味がある方
  • 最新アニメが見たい方

動画配信サービスでも今話題になっているのがNetflix(ネットフリックス)です。

190ヵ国以上で1億3,000万人のメンバーが利用されている非常にグローバルな動画配信サービスなんですね。

アメリカを本拠地にしている企業で日本では2015年からサービスが開始されました。

その革新的なデザインに惹かれ気になっている方も多いのではないでしょうか。

独自で制作したオリジナルのコンテンツのクオリティが高く、Netflixでしか見ることの出来ない作品を多数配信しているのが最もな強みです。

③ U-NEXT


料金(月額) コンテンツ数 ジャンル
 1,990 8万本 オールジャンル

こんな方にオススメ!

  • 料金は高くてもいいから様々な作品が見たいという方
  • 映画とアニメ作品が見たいという方

2007年よりサービスが開始された動画配信サービスです。

配信されている作品は『見放題作品』と『レンタル作品』に分かれており、レンタル作品の場合はポイントを消費して視聴することになります。

見放題作品が8万本、レンタル作品が5万本、合計で13万作品が配信されており、どこの動画配信サービスよりもラインナップは充実しているのがU-NEXT魅力です。

U-NEXTについてもっと詳しく知りたい方は以下の記事へ!

↓↓↓

1年使って分かったU-NEXTの良いところとダメなところ。料金、ラインナップ、評判まで全て紹介!

④ auビデオパス


料金(月額) コンテンツ数 ジャンル
562円 1万本 テレ朝ドラマ

こんな方にオススメ!

  • 料金は抑えたい方
  • テレ朝のドラマ作品が見たいという方

KDDIが運営している動画配信サービスです。

2018年8月まではauユーザーの方限定のサービスでしたが現在はauユーザーでなくても利用することが出来るようになりました。

月額562円で1万本の動画作品が見れるリーズナブルな動画配信サービスとなっています。

FODの値段がネックだったという方にはオススメの動画配信サービスです。

auビデオパスについてもっと詳しく知りたい方は以下の記事へ!

↓↓↓

auビデオパスが8月から誰でも利用可能に!他者と比較した特徴や魅力を徹底解説!

⑤ Amazonプライムビデオ


料金(月額) コンテンツ数 ジャンル
400円 ※年会費3,900円 3万本 バラエティ
映画

こんな方にオススメ!

  • とにかく安く動画が見たいという方
  • Amazonを良く利用している方
  • 学生の方

AmazonがPrime会員向けに提供している動画配信サービスです。

料金は最安値400円ながらも動画配信掲載されているコンテンツ数は3万本とコストパフォーマンスが数ある動画サービスの中でも最も高い動画配信サービスとなっています。

さらに、Amazonプライム会員になっているとAmazonでのショッピングがよりお得になったり、4,000万曲以上が聴き放題の『Amazon Music』も合わせて利用することが可能です。

また、Amazonプライム会員は学生の方であればさらにお得になることが出来、その料金は月額で200円という破格の金額となっています。

Amazonを頻繁に利用している方であれば、間違いなくオススメ出来るのがAmazonプライムビデオです。

Amazonプライムビデオについて詳しくは以下の記事をご覧下さい。

↓↓↓

コスパ最強動画サービス!Amazonプライムビデオの魅力とは?良くない点まで包み隠さず解説!!

 

これらのサービス以下の記事ではさらに詳細まで分析し、その人にあった動画配信サービスが一目で分かるフローチャート形式でご紹介していますので、

『自分に合う動画配信サービスは何か?』

が気になる方はぜひ以下の記事もご覧下さい!

↓↓↓

【2018年版】あなたに合う動画配信サービス(VOD)はこれ!一目で分かる比較表・フローチャート!!

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ユウキ

マンガ歴20年・マンガアプリ歴3年のベテランマンガ評論家。日々マンガを読み続けてマンガ知識を蓄積中。趣味はマンガとゲームと白米。好きな漫画は「幽遊白書」ザマンガ編集長。

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