すぐに解決!ビデオパスでログインができない時の対処法

こんにちは!ザマンガ編集部です。

ビデオパスは月額562円で1万本もの動画を見ることが出来る動画配信サービスです。

ダウンロード機能なども付いており、出先でも動画を楽しめるサービスになっているのはいいですよね。

しかし、ビデオパスを楽しもうにもセッションが切れてしまってログインし直さなければならない時があります。

そこで稀にあるのが、『ログインが出来なくなってしまう』という時です。

今回はビデオパスにログインが出来なくなった時のすぐに解決出来るような対処法をご紹介します!

 

ログインができない時はメールアドレスかパスワードが違うことが大半


ログインが出来ない時の原因は、

『メールアドレスかパスワードが間違っている』

場合はがほとんどです。

パスワードが忘れてしまったということはよくありますよね。

最近ではメールアドレスを複数利用している方も多いですから、登録したメールアドレスが間違っていることもあります。

『メールアドレスが違っていたらどうするの?』

という疑問がありますが以下の手順を踏めば、登録したメールアドレスを探しだすことが出来ますので、お試し下さい。

 

① メールにビデオパスからメールが届いているか確認


まずは、入力していたメールアドレスがビデオパスに登録したメールアドレスなのかを確認する方法です。

ビデオパスでは会員登録した際に必ず登録したメールアドレス宛に確認メールが届くようになっています。

つまり、入力したメールアドレス宛にビデオパスからの確認メールが届いているかを確認することでそのメールアドレスが登録したメールアドレスなのかを確認することが出来るということです。

最近のキャリアのメールアドレスやGmailのなどのメールプラットフォームでは簡単に検索出来るようになっているので、検索フォームに『ビデオパス』と入力すれば見つけだすことが出来ます。

以下のようなメールがビデオパスから届いていればそのメールアドレスはビデオパスを登録したメールアドレスとなります。

ビデオパス登録メール

もし、検索してもビデオパスからのメールが1件もなかった時は残念ながらそのメールアドレスでは登録していないということになります。(稀に迷惑メールに入っていることもあるので要チェックです

その時は心辺りがあるメールアドレスで同じ手順でビデオパスからのメールを探してみましょう。

登録したメールアドレスなのにログインが出来ないという方は次の手順をお試しください。

 

② パスワードを再設定する


メールアドレスが合っているのに、ログインが出来ない場合はパスワードが違っている可能性が非常に高いです。

その場合は『パスワード再設定』をするほかありません。

パスワード再設定ページへはログイン画面より移動することが出来ます。

ビデオパス ログインジャンプ

パスワード再設定ページで登録しているメールアドレスを入力し送信を押します。

ビデオパス パスワード再設定

すると、登録されたパスワードに『確認コード』が送信されるのでその確認コードを次ページで入力しましょう。

ビデオパスパスワード再設定

確認コードを入力するとパスワード再設定画面にいくのでこちらで新しいパスワードを設定し、ログイン画面で新しいパスワードを入力するとログインすることが出来ます。

ビデオパスパスワード再設定

 

それでも登録したメールアドレスが見つからなかった時は


この方法で登録したメールアドレスが見つからない時は運営に問い合わせるという方法しかありません。

お問い合わせの場合は早くても1日以上かかってしまうかと思います。

お問い合わせページにある『ログインができない・メールアドレスを忘れた』にチェックを入れ、

  • メールアドレス
  • 名前
  • 電話番号
  • 生年月日

を入れ、運営から返事が来るのを待ちましょう。

名前や電話番号などからあなたのメールアドレスを探してもらうことが可能です。

 

まとめ


いかがでしたでしょうか。

今回はご紹介したログインできない時の対処法はほとんどのサービスでも利用することが可能です。

ほとんどのサービスではメールアドレスで登録した場合は確認メールが来るようになっているんですね。

ログインできないという時はぜひ今回はご紹介した方法をお試しくださいませ。

ビデオパスでログインできない時の対処法についてご紹介しました。

『動画配信サービスがありすぎてどれがいいか分からない・・・』

という方は、以下の記事であなたに合う動画配信サービスを比較表、フローチャートで紹介していますのでぜひご覧下さい。

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ユウキ

マンガ歴20年・マンガアプリ歴3年のベテランマンガ評論家。日々マンガを読み続けてマンガ知識を蓄積中。趣味はマンガとゲームと白米。好きな漫画は「幽遊白書」ザマンガ編集長。

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