すぐに解決!ピッコマが開かない・繋がらない時の対処法まとめ

こんにちは!ザマンガ編集部のユウキです。

ピッコマでは稀に開けなかったり、繋がらない時があってマンガを読む事が出来ない時があります。

そんな時

「どうしたらいいか分からない・・・」

「早く読みたいのに読めない」

となっちゃいますよね・・・。

今回はピッコマが開けなくなった時、繋がらない時の対処法と原因についてご紹介します。

マンガが開けない時は通信速度かストレージ容量の可能性が大!


マンガ作品を読もうとした時に「ネットワーク環境が不安定です。」となってしまう事があります。

ピッコマ 接続不安定アラート

また、マンガを読んでいる最中に次ページが開けない時もあるかと思います。

ピッコマ ページ読み込み中

こうなってしまう場合はアプリ上の問題ではなく、端末の通信速度が遅くなってしまっているかストレージの容量がいっぱいになっている事が原因として一番考えられます。

通信速度の低下は夜の回線が混んでいるピークタイムなどで起こる事が多いです。

また、ピッコマではマンガを読む際に一部のデータをストレージに

また、ピッコマのユーザーが多くてサーバーが重くなっている事も考えらますが基本的には通信速度の低下かストレージ容量がいっぱいになっている事が主な原因になっています。

通信速度の改善は通信方法を変える


完全にユーザー側の問題になってしまうので、解決方法は

「通信速度を改善する」

という方法しかありません。

通信速度の改善は端末が通信制限にかかっている場合はwifiに切り替えるという方法が一番有効です。

また、wifiの速度が遅くなっている場合は一時的にキャリア通信(4G)に切り替えるという方法もかなりいいでしょう。

自分で通信速度自体を上げる事は出来ないので、通信方法を切り替えるという方法が一番有効です。

ストレージ容量がいっぱいになっている時


ストレージ容量の空きはピッコマのアプリ上からも確認する事が出来ます。

ピッコマの設定ページに「ストレージ管理」という項目があるので、押してみましょう。

ピッコマ 設定ページ

ストレージ管理ページではストレージの「使用容量」と「空き容量」を確認する事が出来ます。

ピッコマ ストレージ管理ページ

「ストレージがいっぱいでマンガが読めない・・・」

という時は下にある「キャッシュデータの削除」を押して、データを削除する事で空き容量を確保する事が出来るので、やってみて下さい。

なお、使用容量は削除しても0にはならないので覚えておきましょう。

 

そもそもピッコマが開けない時


そもそもピッコマが開けない時があります。

原因は

  • メンテナンス中
  • アプリをアップデートしていない
  • 不具合

が考えらます。

それぞれの解決策を見ていきましょう。

メンテナンス中の時は待つしかない


メンテナンスの場合は待つしかありません。

今メンテナンスなのかどうかを調べるためにはピッコマの公式Twitterを見て確認するのがオススメです。

メンテナンスになる場合は事前に公式Twitterで通知されます。

ピッコマのアプリを開かなくても事前にメンテナンス情報を知る事が出来るので、Twitterをやっている方はぜひ公式Twitterをフォローして見て下さい!

アプリのアップデートは常に最新に


アプリのアップデートが最新ではない時にアプリを開けなくなる時があります。

メンテナンスではなくてピッコマのアプリが開けなかった時は、まずはアップデート情報があるかを確認してみましょう。

アップデートを最新の状態にして開くと、アプリが開ける事があります。

不具合の場合はアプリ一度削除してみる


それでもアプリを開けない時はアプリを削除するしかありません。

「アプリを消してデータは消えないの?」

という疑問があるかもしれませんが、大丈夫です!

ピッコマではアプリを削除して入れ直した時もデータは残っています。

アップデートをしても開けなかった場合はこの方法をお試しください!

 

まとめ


いかがでしたでしょうか。

急にマンガが読めなくなるとストレスが溜まってしまいますよね・・・。

解決法はいくつかあるので、ぜひ参考にして頂けたらなと思います。

ピッコマの読めない、繋がらない時の対処法についてご紹介しました。

「マンガアプリ何を使ったらいいか悩んでいる・・・」

という方は以下のフローチャートで自分に合うマンガアプリを選んでみて下さい!

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ユウキ

マンガ歴20年・マンガアプリ歴3年のベテランマンガ評論家。日々マンガを読み続けてマンガ知識を蓄積中。趣味はマンガとゲームと白米。好きな漫画は「幽遊白書」ザマンガ編集長。

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