すぐに解決!マンガParkで不具合・エラーが起きた時の対処法!
こんにちは!ザマンガ編集部のユウキです。
マンガアプリでは無料で色々なマンガが読めて良いですよね。
そのマンガアプリでしか読めないオリジナル作品も結構出ているので、1つのマンガアプリだけでなく複数のマンガアプリを使うとより楽しめるのオススメです。
しかし、そんなマンガアプリでは
「読めない・開けない」
などの不具合やエラーが結構起きるんですよね・・・。
白泉社が運営するマンガアプリ「マンガPark」でもそんな不具合が起きる事があります。
今回はそんなマンガParkで不具合やエラーが起きてしまった時の対処法についてご紹介します。
目次
マンガ作品が読めない・見れない時
マンガが読めない・見れないなどのエラーが起きてしまった時は以下の3つの原因が考えられます
① 通信速度が遅くなってしまっている
② 端末のストレージがいっぱい
③アプリの不具合
それぞれ見ていきましょう。
① 通信速度が遅くなってしまっている
マンガParkでマンガを読んでいると、「読み込みエラー」という画面に行くことがあります。
これは通信速度が極端に下がっていると、良く発生します。
夜などは回線が混み合ってしまうため端末の通信速度が遅くなっていたり、通信制限にかかっている場合は速度がかなり下がります。
その通信の遅さが原因によって、作品のエピソードが読み込めない事があるんです。
一番の改善方法は
「wifiなどに切り替えて通信速度を改善する」
なのですが、もう一つ方法があります。
それは
「画質の設定を変えること」
です。
マンガParkでは「設定」ページからマンガの画質を変更する事が出来るようになっています。
これを「常に省エネ」にしておく事で通信量を抑える事が出来るんですよね!
他のアプリを使っていても通信が遅いと感じた時などは間違いなく通信速度低下が原因になっているので、ぜひこの方法で通信量を抑えてみて下さい。
② 端末のストレージがいっぱい
稀にですが、端末の容量をがいっぱいで、マンガを読む事が出来ない事があります。
マンガアプリではデータの読み込み方法に「ダウンロード形式」と「ストリーミング形式」があります。
それぞれ簡単に説明すると、
ダウンロード形式は初めにそのエピソードを全て読み込んでから表示する方法です。
初めに全て読み込むので、読むには時間がかかってしまいますが読み込みが終われば、通信が発生することなくサクサクエピソードを読む事が出来ます。
ストリーミング形式は徐々にページを読み込んでいく方法です。
徐々に読み込んでいくので、すぐに読み始める事が出来るというメリットがあります。
マンガParkの読み込みは「ストリーミング形式」を採用しているのですが、ストリーミング方式でもある程度のデータはキャッシュデータといって保存されているんです。
そのデータを保存するストレージ容量が足りない時はマンガを読む事が出来ないようになっているんですよね。
マンガが読めない時はストレージ容量も一度確認しておきましょう!
③アプリの不具合
上記2つでも解決しない場合は、アプリによる不具合の可能性が高いです。
一度アプリを閉じたり、時間を変えて試してみるなどの方法しかありません。
また、設定ページに「お問い合わせ」欄があるので、そちらから運営にお問い合わせしてみるのもいいかと思います。
それでも直らない時はアプリを再インストールする
最終的な手段なのでオススメはしませんが、
「アプリを再インストール」
という方法もあります。
「データは消えないの?」
と疑問が湧くかと思いますが、マンガParkでは例えアプリを消したとしてもアプリを再インストール前のデータが帰ってくるようになっているんですね。
なので、アプリを消したからといってデータが初期化されることはありません。
エラーや不具合が起きてどうしても読めないという方はいっそのことアプリを再インストールしてみて下さい。
そうすると改善する事があります。
ただし、データが復旧されなかった時の事を考えて念のために会員登録は絶対しておいてください。
まとめ
いかがでしたでしょうか。
マンガParkに限らず、アプリでは不具合やエラーはつきものです。
マンガアプリも動画アプリほどではありませんが、大量のデータを通信していますのでこういった不具合が起きやすいアプリとも言えます。
しかし、自分で対処する事も十分出来ますので、エラーや不具合に見舞われてしまった時はぜひご紹介した方法を試してみて下さい!
マンガParkの不具合が起きた時の対処法についてご紹介しました。
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