これで解決!マガポケにログインできない時の対処法
こんにちは!ザマンガ編集部のユウキです。
マガポケではマガジン関連の作品が無料で読めるので最近良く利用しています。(東京卍リベンジャーズに絶賛ハマり中です!)
そんなマガポケでも当然ながらアカウント機能が付いているのですが、稀にそのアカウントにログインできない時があるんですよね・・・。
そうなると、引き継ぎが出来ずに購入した作品のエピソードやポイントが全てなくなるという大変な事になっていまします。
今回はみなさんがログイン出来ないという最悪な事になってしまった時のためにログインできない時の対処法をご紹介したいと思います!
目次
ログインができない時は登録したメールアドレスかパスワードが間違っている
まず、ログインができない時の原因についてです。
ログインができない時の原因はほとんどが、
「メールアドレスかパスワードが登録したものと間違っている」
マガポケではSNSアカウントなどでの会員登録は出来るようになっておらずメールアドレスのみのアカウント登録となっています。
なので、登録したメールアドレスかパスワードが違うからログインできないんですね。
今ではスマホのキャリアのメールアドレスだけでなく、GmailやYahoo mailなどの複数のメールアドレスを持っている方も多いのではないのでしょうか。
複数持っているとどのメールアドレスで登録したか分からなくなる事もありますよね。
そういった場合、闇雲に自分の持っているアドレスを入力して確かめるのもいいですが、効率的な手段が1つあります。
それが以下の方法です。
① メールにマガポケからのメールがあるかチェック
そのメールアドレスでマガポケに登録したのかを確かめる有効な手段が
「マガポケからのメールが届いているかを確認する」
です。
マガポケではアカウント登録する際に登録したメールアドレスに確認メールが届くようになっています。
そのメールが登録したと思われるメールアドレスに届いているかを確認すればそのメールアドレスで登録したのかが分かる訳です!
最近のほとんどのメールサービスでは本文検索が出来るようになっており、「マガジンポケット」と検索すればメールをすぐに見つけだす事が出来ます。
マガポケからのメールアドレスがあれば登録したメールアドレスとなります。
逆になければそのメールアドレスは違うので、別のメールアドレスにマンガワンからのメールが届いていないか確認してみましょう。
登録したメールアドレスが合っているのにログインできない方は次の手順です。
② パスワードを再設定する
メールアドレスは合っているのにログインが出来ない場合はパスワードが間違っている可能性が大です。
そんな時の対処法が
「パスワードを再設定する」
です。
マガポケのログイン画面では「パスワードを忘れ方」という箇所を押すことでパスワードを再設定出来るようになっています。
登録したメールアドレスを入力して新しいパスワードを再設定すればすぐにパスワードを変更する事が可能です。
後はログイン画面に戻って再設定したメールアドレスでログインする事が可能です。
それでもログイン出来ない時は・・・
パスワードを再設定してもログイン出来なかった場合は何かしらの不具合が考えられます。
そういった場合は一度運営に問い合わせしてみましょう。
お問い合わせは設定画面からする事が出来ます。
なお、お問い合わせする際はお問い合わせIDが必要になりますので、そちらは忘れずに入力してください。
お問い合わせIDは設定画面の「お問い合わせ/要望・ご意見」のすぐ下に「お問い合わせID」という項目があるのでそちらをタップすると自動的にコピーされます。
まとめ
いかがでしたでしょうか。
マガポケでは購入したエピソードなどはレンタルではなく無期限に読めるようになっているので、そのエピソードが読めなくなるというのはかなり痛手ですよね。
アカウント登録がしっかりとできていればご紹介した手順でほぼ間違いなくログイン出来るはずですので、ログインが出来ないという方はぜひお試し下さい!
マガポケでログインできない時の対処法についてご紹介しました。
マガポケについてもっと詳しく知りたい方は以下の記事をご覧下さい。
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