すぐ解決!マガポケで見れない・開かない時の対処法

こんにちは!ザマンガ編集部のユウキです。

マガポケに限らず、マンガアプリを利用していると

「マンガ読めない」

「アプリが開けない」

という事よくありますよね。

特にマンガを開こうするのに読めないという事はどこのマンガアプリでも必ずと言っていいほど起きます。

しかし、この不具合はアプリの問題がほとんどですが、もしかすると以下の対象法で解決するかもしれません。

今回は見れない・読めないなどの不具合が起きた時の対処法についてご紹介します。

 

マンガが読めない時の対処法


マガポケでマンガを読んでいると以下の様に「通信エラーが発生しました」というアラートが出て来て、マンガが読めなくなってしまう事があります。

マガポケ

原因としては

① 通信速度が遅くなってしまっている

② 端末のストレージがいっぱい

③アプリの不具合

この三点が考えられます。

それぞれの対処法を見ていきましょう。

① 通信速度が遅くなってしまっている


一番考えられる原因がこの通信速度が遅くなってしまっている事です。

wifiを使っていないと通信制限にかかっていたりする事があります。

今までは通信制限にかかるという事があまりなかったかもしれませんが、最近出ているアプリでは通信量が多くなってきているんですよね・・・。

スマホのキャリアでも20GBまで通信制限がかからないプランなどを出していますが、ほとんどの方が5GB程で通信制限にかかってしまうのではないでしょうか。

マガポケなどのマンガアプリでも実は結構通信量がかかっているため、気づいたら通信制限になってしまている事も十分に考えられます。

この対処法は

wifiに繋ぎ通信速度を上げる

という方法しかありません。

もしくは契約しているキャリアで通信量制限を解除してもらう事も出来ますが、お金がかかっていまいます。

なので、wifiにつなぐというのが一番の解決方法となるんですね!

② 端末のストレージがいっぱい・・・端末のストレージを確認しましょう


マガポケは実は結構アプリサイズが大きいです。

ヘビーに使っている私のマガポケの容量を確認してみると、180MBになっていました。

マガポケ データ容量

ちなみにKakaoが運営するマンガアプリ「ピッコマ」は40MBになっています。

ピッコマ データ容量

マンガアプリの中でもマガポケの容量はかなり多いんですよね。

マガポケでもキャッシュデータ(一時的に保存されるデータ)があるので、ある程度の端末のストレージの空きは確保しておかなければなりません。

なので、端末のストレージがいっぱいになってしまっていたりすると上記のようにマンガ作品を読む事が出来なくなってしまう事があります。

通信速度が安定していたらこちらが原因になっている事もあるので確認しておきましょう。

③アプリの不具合


上記2つを調べてみても問題がなかった場合はアプリの不具合の可能性が高いです。

こちらではどうしようもないためそんな時は「運営に問い合わせ」をしてみましょう。

運営への問い合わせは「設定」ページからする事が出来ます。

マガポケ お問い合わせ

お問い合わせをする際はすぐに下にお問い合わせIDというものがあるので、そちらをしっかりとコピーして貼り付けておきましょう。

お問い合わせをすると、運営から回答をもらう事が出来ますので待っていましょう!

 

そもそもアプリが開けない時の不具合


そもそもアプリが初めの画面でフリーズして動かない事があります。

アプリが開けない時に考えられるのはまずアプリの状態が最新になっているか確認しましょう。

アップデートがあれば、アップデートをすればアプリを開く事が出来る事があります。

それでも、開けない時は少し時間を置いてみるしかありません。

万が一にもアプリを消して再インストールはしないで下さい!

引き継ぎ設定をしている場合は大丈夫ですが、設定していなかった場合はポイントが全て消失します。

アプリが開けなくなる事もあるので、引継ぎ設定は絶対にしておくのがオススメです。

引継ぎ設定されていればポイントを失くすことなくアプリを再インストール出来るので、アプリを開く事が出来ます。

まとめ


いかがでしたでしょうか。

マガポケに限らず、マンガアプリでも不具合が起きる事が結構あります。

マンガアプリでは動画アプリほどではありませんが、膨大なデータ量を扱っているので、不具合が起きやすいアプリとも言えます。

読めない、見れないと思った時も思いの外、ユーザー側の問題だったりする事もあるので、ぜひ紹介した方法で読めるようになるかお試しください!

マガポケの見れない・読めない時の対処法についてご紹介しました。

マガポケについてもっと詳しく知りたい方は以下の記事をご覧下さい!

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マガジンポケットとは?おすすめマンガ・特徴・料金・口コミ・評判などを徹底解説!

「マンガアプリ何を使ったらいいか悩んでいる・・・」

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ユウキ

マンガ歴20年・マンガアプリ歴3年のベテランマンガ評論家。日々マンガを読み続けてマンガ知識を蓄積中。趣味はマンガとゲームと白米。好きな漫画は「幽遊白書」ザマンガ編集長。

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